校医院整改方案
按照学校保持共产党员先进性教育活动的安排部署， 在保持共产党员先进性教育活动第二阶段中，医院通过发放意见表、召开座谈会、开设意见箱、开辟电子信箱和专线电话、党员之间、党员与群众之间、支委与党员之间交心谈心等方式方法，较广泛地收集了教职工、服务对象、住院病人对医院意见和建议，经过本单位党员、群众座谈和支部大会讨论，征求意见后制定本整改方案。
一、指导思想：以党的十六大和十六届四中全会精神为指导，以深入实践“三个代表”重要思想为目标，按照新时期共产党员的要求，树立和落实科学发展观，紧密联系医院发展和党员队伍建设实际，制定落实整改措施，努力解决存在问题，促进党组织建设，促进医院发展。
二、整改的问题
1、要进一步提高管理水平。医院管理手段需要进一步创新，工作效率有待提高。
2、人才培养有待加强。“高、精、尖”人才总体上数量不足，与广大师生员工对医院要求相比有较大差距。个别专业陷入萎缩、后继乏人的窘境。医院就医环境需要尽快改善。尤其是住院环境不能满足病人要求。
3、要进一步改进服务态度，提高服务质量。部分医务人员服务意识淡薄，服务“细”字上不够，部分医务人员中仍存在“生、冷、顶、硬”现象，对待患者缺乏“细心”、“耐心”、“爱心”，医患沟通仍显薄弱，“三长一短”（挂号时间长、算帐时间长、拿药时间长、诊断时间短）现象依然存在。
4、要进一步降低药品价格，加强医德医风建设。医院部分药价偏高，价格信息滞后，调整不及时，向患者宣传解释不够。合理检查、合理用药、因病施治有待进一步强调执行，医疗行风还须继续整顿。
5、加强对教职工健康保健工作的力度。对健康知识的宣传普及不够，健康讲座次数少，学生健康教育课选修课人数偏少。
6、支部建设有待加强。支部凝聚力、战斗力不强，党员先锋模范作用不明显，宗旨观念不强，支部组织生活不健全。
三、整改措施、目标、时限、责任人
（一）加强班子建设，提高管理水平
1、班子带头做学习的表率。除了要认真学习马列主义、邓小平理论和“三个代表”重要思想外，还要努力学习哲学、政治学、经济学、法学、历史学、文学艺术和科学技术，学习反映当代世界的新知识，使思想水平和知识水平适应时代变革。着力打造学习型组织，争做知识型员工，完善支部学习制度，坚持每两周一次集中学习、每两月一次组织生活、每学期一次党课。（时限：长期。责任领导：张广元）
2、加强医院管理科学化、规范化、制度化、程序化建设。健全完善医院咨询、决策、执行和监督系统，在发扬民主基础上科学决策。制定行政议事制度，完善干部和职能科室考核办法，修订完善一系列的规章制度，充分发挥制度权威性、稳定性、根本性作用，完善院、科两级管理，提高班子领导力，提升中层执行力。（时限：11月底。责任领导：张广元）
3、加强作风建设，树立科学发展观。牢牢抓住发展这一要务，努力完成2005年医院各项任务和目标，班子把精力放在抓方向、谋大事、管全局上，集中精力研究和解决群众反映的突出问题，提高总揽全局能力，提高解决实际问题的能力；紧密联系群众，倾听群众呼声，改善职工福利。（时限：年底。责任领导：张广元）
4、加强廉政建设。领导班子树立正确权利观，摆正自己与人民群众的关系，在平时工作生活中做到慎独、慎权、慎欲，遵守党的纪律和国家法律，永葆艰苦奋斗革命本色。（时限：长期。责任领导：张广元）
目标要求：领导班子理论素养和管理能力得到提高，理想信念进一步坚定，宗旨观念进一步增强，制度管人的机制进一步确立。
（二）实施“人才工程”，增强发展后劲
1、实施人才培养工程，加强技术队伍建设。进一步营造“选人、育人、用人、安人、留人”的良好氛围，建立健全专科带头人标准、选拔、培养与考核体系（时限：年底。责任领导：李桦）。
2、筑巢引凤，借智引智。聘请院外专家，开展实质性帮带，加快引进急需专业人才（时限：近期。责任领导：李桦）。
3、加强医院业务建设。多途径、多形式、全方位举办各种学术讲座、技术技能竟赛、病案讨论，落实医师护人员培训计划，加强学术交流，选派人员进修培训（时限：长期。责任领导：张毅）。
目标要求：医院业务水平进一步得到提升，专业技术队伍得到加强。
（三）提高医疗服务，提升服务水平
1、健全质量控制体系。严格执行医疗质量管理制度，严格岗位责任制，建立健全医疗质量督导检查制度，医疗信息社会公示制度，加强基础医疗和基础护理。（时限：近期。责任领导：李桦，刁玉）。
2、注重环节管理。加强各诊疗环节监控。强调因病施治、合理用药，认真执行《抗菌药物合理应用指南》。（时限：长期。责任领导：张毅）。
3、开展 “优质服务月”活动，以病人为中心，优化服务流程，完善服务规范，开展“争创优质礼仪服务之星”，强化服务意识，加强医患沟通，搞好医患关系。（时限：近期。责任领导：张广元）
4、做好教职工的健康保健服务和学生的健康教育工作，落实离休老同志的保健医务人员。（时限：近期。责任领导：李桦，王浩）
5、改善就医环境，科学调整服务流程，方便师生员工就医；虎溪校区医院尽快进入正常运行（时限：近期。责任领导：雷令）。
目标要求：各项质量管理制度得到完善、落实，规避医疗风险，确保医疗安全。医院服务质量有较大改善，病人满意度持续上升，“三长一短”问题得到有效解决。
（四）加强行风建设，树立良好形象
1、开展纠正行业不正之风活动。加强医德医风教育和法制教育，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医新风尚，严禁收受患者红包（或其它物品），严厉打击处理各种形式的回扣（时限：长期。责任领导：张广元）。
2、规范收费标准，切实降低药价。在严格执行国家和重庆市物价局、重庆市卫生局、重庆市医保中心医疗服务项目及药品收费标准的前提下，想方设法降低药品价格，具体措施：（1）开展医院内部物价检查，规范药价管理办法；（2）加强对进药渠道的规范管理，调整学校药品指标工作小组，在确保药品质量的同时压低进价；（3）由学校相关部门共同组成药品价格核定小组，核定校医院的药价；（4）在四个校区医院设立电子显示屏，公布药品价格；（5）及时向师生员工通报相关物价政策和信息；（6）加强医院药品价格调研工作小组的工作力度，及时了解药品价格信息变化（时限：近期。责任领导：张广元、郭娅）
目标要求：医德医风建设有明显好转，依法行医意识得到增强，药品价格明显降低，信息更加透明，管理更加规范。
（五）加强组织建设，增强党组织战斗力
1、规范党内生活准则。坚持党的组织原则，制订支委议事规则，加强班子的内部团结，进一步贯彻落实民主集中制，完善民主生活制度，领导班子成员认真执行党的各项决议，自觉接受党内外监督，时时刻刻发挥模范带头作用。（时限：长期。责任领导：张广元）
2、加强支部建设。加强党员队伍教育管理，建立健全党员学习教育、激励、考核制度，提高党员整体素质，发展一批新党员，表彰一批先进党员，设立党员责任岗、党员示范岗、党员监督岗。（时限：今年底。责任领导：张广元）
3、加强阵地建设。建立专门的支部活动阵地，开辟专门党建网页。（时限：今年底。责任领导：张毅）
目标要求：支委议事规则进一步建立健全，支部建设得到加强，党员责任感、宗旨意识增强，模范示范作用得到充分发挥。
校医院直属党支部
2005.10．8